えびな南高齢者施設

目指す方向・・・顧客一人ひとりが自分のことを「かけがえのない存在」と思えること

１．サービスの質の向上
　　法令を遵守し、ＩＳＯ９００１による品質マネジメントシステムを適切に活用し、サービスの質を維持、向上し続けます。
２．サービスの拡大と見直し
　　えびな南高齢者施設の利用者にとって、現状のサービスに不自由がないかどうかを探り続け、現状を見直し、私たちにできることは何かを検討し続けます。
３．職員の充実
　　利用者満足のために、利用者と関わる自分自身に対して、有能感を感じたり、喜べたりできるような職員になります。
４．地域との協働
　　地域住民の幸せを実現させるために努力していきます。地域を支え、地域に支えられる関係を築きあげていきます。
５．行政との協働
　　入所利用者や地域住民の幸せを実現させるために、行政に提言できる姿勢を持ち続けます。
６．財務の健全性
　　職員全員が現状を理解し、課題を共有し、自分たちに何ができるかを理解し行動していきます。