壊れたスマホからデータを取り出す方法（Android編）

Tenorshare Co., Ltd.は、4月7日（月）、Androidデータ復元アプリ「UltData for Android」の最新版をリリースしました。今回のアップデートでは、サイトのダウンロードエラーを修復しました。

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「電源が入らない」「画面が割れて操作できない」「水没させてしまった」…大切な写真や連絡先、思い出がたくさん詰まったAndroidスマホが壊れてしまった時の絶望感は計り知れません。しかし、諦めるのはまだ早いです！

この記事では、壊れたAndroidスマホからデータを取り出すための方法を、状況別にわかりやすく紹介します。

Part 1：Androidスマホの壊れ方と対処法

データ復旧の方法は、スマホの故障状況と、取り出したいデータの重要度によって大きく異なります。まずはスマホの状態を見極めましょう。

●電源が入らない:バッテリー切れ、充電系統の故障、システムエラー、内部部品の破損などが挙げられます。スマホを強制再起動したり、特定のボタン操作でリカバリーモードを起動できるようになります。
●画面が割れているが操作はできる:落としたり、強い力が加わったりした場合に画面が割れることがあります。操作ができるうちに、Googleアカウントとの同期やUSBケーブルでの接続、クラウドストレージなどを利用して、できる限り早くデータのバックアップを取りましょう。
●画面が全く表示されない:物理的な衝撃による破損や液晶・タッチセンサーの故障、ソフトウェアの不具合などが考えられます。HDMI出力に対応している機種であれば、アダプターなどを利用して外部ディスプレイに接続してみることで、本体が起動しているか確認できる場合があります。
●タッチ操作ができない:画面に汚れや異物が付着していると、タッチセンサーが正常に反応しないと、保護フィルムが浮いていたり、気泡が入っていたりすると、タッチ感度が悪くなることもあります。特定のアプリが原因でタッチ操作に問題が発生している場合、セーフモードで起動し、症状が改善するか確認してみましょう。また、OTG（On-The-Go）ケーブルを使用して、USBマウスやキーボードを接続し、操作を試みることもできます。
●水没してしまった:内部部品の腐食や物理的な損傷、ファイルシステムの破損などが原因となります。電源が入っている場合は、速やかに電源を切ってください。風通しの良い場所に置き、自然乾燥させます。乾燥剤（シリカゲルなど）と一緒に密閉容器に入れましょう！
●特定のアプリが起動しない:アプリ自体の不具合やOSとの互換性、ストレージ容量の不足などが考えられます。不要なファイルやアプリを削除したり、キャッシュとデータを削除してストレージの空き容量を増やしてください。
●内部ストレージが認識されない:ソフトウェアの不具合で一時的に認識されていない可能性があります。パソコン接続時に、スマホ側で「ファイル転送 （MTP）」または「写真の転送 （PTP）」モードが選択されているか確認してください。

Part 2：Androidスマホの壊れ方と対処法

比較的軽度な故障や、バックアップを取っている場合は、自分でデータを復旧できる可能性があります。

方法1．Googleアカウントの同期を確認する

Androidスマホの多くのデータは、Googleアカウントと同期されています。Googleアカウントにログインして、以下のデータが自動で保存されているかチェックしましょう。

●写真や動画：Googleフォト
●連絡先：Google連絡先
●メモ：Google Keep、Evernoteなど
●LINEトーク履歴：Google Driveバックアップ設定済みなら復元可能
●カレンダー: Googleカレンダー
●Gmail: Gmail
●Googleドライブ: ドキュメント、ファイルなど

方法2．OTGケーブルと周辺機器を活用する（画面が映らないけどスマホは動いている場合）

画面は映るもののタッチ操作ができない場合は、OTG（On-The-Go）ケーブルを利用して、マウスやキーボードを接続できる可能性があります。

手順1.OTGケーブルでスマホにマウスを接続
手順2.マウス操作でスマホをロック解除
手順3.USBケーブルでPCに接続し、「ファイル転送」を選ぶ
手順4.必要なデータをPCへコピー

方法3．Androidデータ復元アプリでパソコン接続を試みる（画面操作が一部可能な場合）

画面が割れているなど、一部操作が可能な場合は、UltData Androidデータ復元でスマホとパソコンを接続してみましょう。Androidスマホが起動しない（文鎮化）時でも、そこからデータを取り出します。UltData for Androidデータ復元アプリを使用すれば、バックアップなしに、Androidデバイス本体から消えた連絡先や写真、音楽、SMSメッセージ、およびドキュメントなど複数種類のファイルを効率的かつ安全に復元することができます。もちろん、Googleドライブにも対応します。

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Tips：壊れたAndroidスマホからLINEデータを復元できるアプリUltData LINE Recovery：https://bit.ly/4j1y3UW

手順1．アプリをパソコンにインストールして、起動します。「削除したデータを復元」を選択してください。

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000318170&id=bodyimage1】

2．USBケーブルを使ってAndroidをPCに接続します。

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000318170&id=bodyimage2】

3．復元したい写真・動画の種類を選択したら「開始」をクリックでスキャン開始です。スキャンしたデータがプレビュー表示されるので、復元したいデータを選択して「復元」をクリックします。

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000318170&id=bodyimage3】

まとめ

壊れたAndroidスマホからデータを取り出すのは簡単なことではありませんが、諦めずに様々な方法を試すことが大切です。まずはスマホの状況を把握し、自分でできることから試してみましょう。もし困難な場合は、信頼できるデータ復旧ソフト「UltData for Android」に相談することも検討してください。
そして何よりも、今後同じような事態にならないよう、日頃からデータのバックアップをしっかりと行うようにしましょう。

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★初期化したAndroidスマホからデータを復元する方法：https://bit.ly/3EjRvgj

【Tenorshare UltData for Android について】

Tenorshare UltData for Androidは、バックアップなしでも、誤って削除してしまったAndroidスマホ内の写真、動画、連絡先、メッセージなどのデータを復元できる、強力なデータ復旧ソフトです。内部ストレージから、様々な種類のデータを高い確率で復元でき、直感的な操作で初心者でも簡単に利用できます。復元前にデータをプレビューできる機能も搭載されており、必要なデータだけを選択して復元可能です。

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