「RightConnect by KARTE」導入企業 SBI証券が、コンタクトセンター・アワード2024で「最優秀オペレーション部門賞」を受賞

プレイドグループでカスタマーサポート領域向けSaaSを提供する株式会社RightTouch（東京都港区、代表取締役 野村修平/長崎大都）が提供する、Webと電話の分断を解消し問い合わせ体験を刷新するプロダクト「RightConnect by KARTE（以下、RightConnect）」の導入企業である株式会社SBI証券（本社：東京都港区、代表取締役社長：高村正人）が、コンタクトセンター・アワード2024（主催：株式会社リックテレコム ）において、「最優秀オペレーション部門賞」を受賞しました。
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コンタクトセンター・アワード2024とは