NURO 光、固定回線における総合満足度で9年連続No.1。品質と費用に優れて受賞へ

ソニーネットワークコミュニケーションズは2月27日、同社が提供する高速光回線サービス「NURO（ニューロ） 光」において、「J.D. パワー 2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査SM」における総合満足度 第1位を獲得したと発表した。2017年度以降年連続での受賞になるという。

株式会社J.D. パワー ジャパンが実施する「J.D. パワー 2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査SM」における関東エリアでの総合満足度第1位を受賞したという内容。通信品質、各種費用、各種オプションサービス、サポートの4項目に詳細なアンケート内容を設定するというもので、この回答から評価を算出。NURO 光では特に「通信品質」「各種費用」が最高評価となり、受賞に寄与したという。