楽天モバイルが「身に覚えのない回線契約」への注意喚起、不正アクセス事件への対応か

楽天モバイルが2月27日、「【重要】身に覚えのない回線契約にご注意ください」と題した注意喚起のお知らせを発出している。この日に報道された中高生3人による不正アクセス事件で、容疑者グループが楽天モバイルの回線契約を不正に結んだとされており、これに対応しての注意喚起と思われる。

このお知らせでは、「楽天モバイル株式会社（以下 「当社」）では、第三者が不正に入手したIDやパスワードを使用し、複数の回線を契約のうえ、モバイル通信サービスを利用していたことを確認しました」と不正利用があったことを認め、「当社では、今回の事態を厳粛に受け止め、不正対策の強化および継続的な見直し等を行い、再発防止に努めてまいります。お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪している。