NTTデータ、自律型「AIエージェント」提供開始‐営業の業務を代行

NTTデータは10月24日、自律型の「AIエージェント」を活用した新たな生成AIサービスを提供開始すると発表した。利用者の指示に応じて、AIエージェントが自律的に対象業務のタスクを抽出・整理・実行する。

サービスの第一弾として、営業領域を対象にしたサービスを11月より提供する。データ入力作業や、提案書準備、契約書作成、社内文書作成などのタスクをAIが自律的に実行する。営業担当者の負担となっている事務処理、資料作成、日程調整などの業務負荷の低減につなげる。