スマートリモコンNature Remoの障害復旧。エアコン本体の運転方法も案内

Natureは7月8日夜から、スマートリモコン「Nature Remo」シリーズとつながるシステムに障害が発生したと発表。7月9日早朝に復旧作業を完了し、同日9時35分頃には完全復旧、正常に利用できる状態になったとしている。

Nature Remoのシステム稼働状況を確認できるWebページによると、障害は7月8日22時頃から発生。Nature Remo各機のサービスが利用できない状態となった。同社では復旧作業を進め、翌9日0時49分にはいったん作業を完了したと案内していたが、システムが不安定な状態が続いているとして再度復旧作業を行っていることを1時16分に報告。2時33分に復旧完了し、9時35分頃には完全復旧したとアナウンスしている。